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上海联通多举措构筑用户信息防护墙

Post date:2021-04-27 10:16:51  Article views:115 来源:人民邮电报

4月11日,上海联通召开党委中心组学习会,专题传达学习习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示。一直以来,上海联通持续加强用户个人信息保护,防范打击电信网络诈骗犯罪,全力保障人民群众合法权益和财产安全,为保护用户个人信息安全筑起防护墙。

今年以来,上海联通切实履行社会责任,维护广大用户的切身利益,以高度的政治责任担当、更大的决心和力度,通过落实“健全机制、加强协同、源头管控、技术防范、强化问责、多样宣传”六大工作内容,深入开展防范打击电信网络诈骗工作。该公司依托海盾大数据人工智能技术,推动建立线上拦截封堵、线下分析预警机制,形成包括预警、短信提醒、处置操作、执行结果、核实复机等各环节的全流程贯通。上海联通自研海盾2.0平台被“中国信息通信研究院”评为2020年度“众智护网”防范治理电信网络诈骗优秀创新实践案例。

“联通来电管家”是为保障广大用户的通信安全,进一步防范电话扰民等问题,应工信部组建“谢绝来电”平台的要求,联通公司研制出的又一新招。“联通来电管家”已与工信部全国防骚扰综合服务平台实时对接,采用高频骚扰标记数据,可帮助用户屏蔽9大类骚扰电话。除此之外,该功能也支持用户个性化设置黑名单号码及白名单号码、一键举报骚扰诈骗电话,满足广大用户的使用需求,目前上海联通累计用户约69万。

上海联通积极开展包括防范打击电信网络诈骗宣传在内的信息安全宣传工作,制作各类宣传册、公益海报、易拉宝等2万余份,分别在营业厅、客户接待室等地免费发放、张贴。在上海联通官方微信和微博上开通信息安全大讲堂专栏,目前累计发布微博、微信200余篇。全网共发送预防电信网络诈骗公益短信超2500万条。此外,上海联通通过视频播放、宣传海报等多种形式强调个人信息保护的重要性,强化用户维权意识,加强预防电信网络诈骗以及举报、维权、报警等信息渠道提示。

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